如雨后春笋般矗立五星级海南酒店给海南带来什么
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下一篇 2008-02-18 15:03:48
五星级海南酒店是衡量一个地区接待水准的首要 条件,也是检测一个地区经济发展水平的标尺。
从1995年海口寰岛泰得大酒店喜挂五星以来,海南的五星级酒店如雨后春笋般纷纷矗立。预计到2010 年,全部营业的五星级海南酒店将达36家。与国内其 他地区不同的是,海南的五星级酒店中国际知名酒店品牌占了绝大多数,即使是本土品牌,也不乏世贸、海航、天福源等国内知名品牌。
省第五次党代会提出,“旅游业是海南最具特色、最具潜力和竞争力的产业,大力发展以旅游为龙头的现代服务业,是实现海南长远发展、可持续发展的必然选择。”在旅游业中,酒店又是不可或缺的支柱 产业,既完善了“吃住行游娱购”旅游要素,拉动当地消费水平,又能给地方创造税收。
其次是拉动就业。五星级酒店的体量、规模、投资非常巨大,目前五星级海南酒店客房数普遍超过 500间。按国内酒店的惯例,客房数与员工的配比为1:1.2。
当然,国际酒店集团对海南酒店业最大的卖点在于品牌吸引力,其次是销售网络和人才优势。喜来 登在全世界有着完善的订房系统,其40%左右的客源依靠其全球订房系统来实现。通过积分制,喜来登 可在喜达屋旗下6大品牌酒店、750家酒店实行客源共享,为三亚、海口输入大量国际高端客源。
作为一名老酒店管理者,省旅游局质管处副处长谢秋雄注意到,随着大量五星级酒店的兴起,海南酒店业在服务方式上也逐渐与国际接轨。如尽量减少客人与服务生的见面机会,客房里放置的温馨提示、 自助开水壶、天气预报、早餐延时及问候语等。
诚然,五星级海南酒店也存在过度性开发、酒店文化和个性张扬不明显、分布失衡、部分酒店削价 竞争等问题,这些都是缺乏酒店业总体规划和产业规划的表现。
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